独居、空巢老人居家养老是基层民生服务重点难题。为切实破解老年群体生活照料难题，守护好辖区银发晚年，西屏街道立足实际、精准施策，创新打造邻里互助养老服务体系，用邻里温情筑牢居家养老保障。

“邻居小吴来照护我，费用比市场价便宜，孩子们也放心。”家住西屏街道城东社区的潘奶奶今年84岁，子女常年在外。说这话时，她笑得格外开心。这份踏实，源自街道精心织就的一张“邻里守护网”。

过去，辖区老年人口密集、需求五花八门。西屏街道依托“民情地图”促服务机制，走访入户全面排摸，建立独居、空巢等特殊老人信息库。谁需要跑腿买药，谁需要陪护，谁行动不便需要上门送餐……需求清单清晰了，服务才能靶向发力。

对照需求最集中的居家养老问题，西屏街道试行“市场+志愿”邻里互助模式，搭建“医、食、住、行、乐”五大互助场景，将低偿市场化服务与公益志愿服务有机融合。“我们积极发挥党组织组织动员作用，各社区摸排能工巧匠、热心达人组建邻里帮帮团，并梳理维修、理发、护理等便民服务清单60余项，制定普惠性低偿服务收费标准。”西屏街道相关负责人说，目前街道各社区已累计挖掘“邻里师傅”102人，并推出“3元爱心盲盒餐”“添一勺”“共享厨房”等特色做法，带动辖区百余名老人主动参与互助服务，曾经的陌生门对门，正在变成“邻里一家亲”。

小小邻里互助，温暖银发晚年。西屏街道创新的邻里养老模式，有效盘活社区人力资源、补齐居家养老短板，拉近了邻里情谊、夯实了民生底色。一张暖心“邻里守护网”，精准解决老人急难愁盼，让居家养老更有温度，尽显社区治理的温情与担当。