松阳县坚持把“民情地图”作为践行群众路线、锤炼干部作风、密切联系群众的重要载体,在产业发展、乡村振兴、基层治理、项目攻坚中践行初心使命。奋进新征程,深化“民情地图”更需聚焦服务群众。我们推出《深化“民情地图”促服务》专栏,挖掘“民情地图”背后的创新实践,展现一线党员干部奋斗实干的生动图景。
作为省级中心镇、县域副中心,古市镇人口密集、群众需求多元。为破解服务难题、提升民生质效,该镇以“民情地图”为总抓手,聚焦群众就业、养老和办事等方面“急难愁盼”,通过精准帮扶、创新手段、优化服务,不断增强民生保障,持续提升治理效能。
聚焦就业痛点 打好帮扶“组合拳”
“以前在山区生活来源主要靠采茶,小孩在外面上学也顾不上。”家住筏铺安置小区的小徐回忆起搬迁前的生活说。如今,在“大古市”就业帮扶技能服务团的帮助下,她成功在安置小区附近的来料加工共富工坊找到工作,每月收入稳定,还能兼顾接送孩子上下学。
为帮助移民群众解决就业难题,古市镇建立动态更新、问题导向的“民生图谱”,将群众反映集中的问题进行分层分类标注。在筏铺安置小区,“搬迁群众就业难”被标记为重点痛点。古市镇牵头组建“大古市”就业帮扶技能服务团,搭建“政企民”三方对接桥梁,常态化推行“技能培训+岗位供给+产业带动”帮扶模式,帮助800余名群众实现家门口就业;建成“大古市”零工市场及各类共富工坊20余家,带动就业300余名。
破解养老困局 探索农村“优居”新路径
在岗下等村,老人居住条件有待改善、养老需求较大等成为干部日常走访中听到的高频词。为破解这一难题,古市镇积极向上级部门争取,谋划建设岗下康居养老服务中心,探索“老年公寓+养老服务”一体化农村养老新模式,将农村闲置资源转化为养老服务综合体,实现从有居到优居升级。建成以来,累计已有32名老人搬入“新家”居住。屋内崭新家具、独立卫浴、防滑扶手、紧急呼叫器等设备一应俱全。“这里设施好,活动多,子女也放心!”古市镇岗下村村民老吴开心地说。随着岗下康居养老模式的成功实践,赤岸等一批村社也相继谋划推进农村养老服务项目,持续造福“大古市”群众。
创新服务手段 实现事项“就近办”
古市片区外来人口多、老年群体比重大,原先的便民服务中心工作力量分散、功能单一、设施落后,已无法承载当前群众办事的便捷需求。经过细致调研,古市镇抓住“跨乡一体”组团发展契机,整合古市、赤寿两个乡镇资源,将卫健、移民等工作人员纳入中心统一管理,组建“大古市”便民服务中心。目前新的便民服务中心设置10个办事窗口,并成立代办小分队,免费提供跑腿代办等一站式服务,提升办事效率的同时,优化群众办事体验。在村社层面,积极推行“村事社办、乡事镇办”“跨村代办”等服务模式,目前已累计为下山移民和老年群众提供代办服务130余次,实现让群众真正少跑腿、好办事,切实打通服务“最后一公里”。