众所周知，公证具有保障公民合法权益、维护社会稳定的重要作用。然而，对于一些残疾人、老年人、行动不便者而言，前往公证处办理业务却存在诸多困难。为了破解这一僵局，松阳县公证处积极开展“零距离”服务，将公证的便利送到群众家门口，让法律的温暖惠及每一个人。

近日，徐某来到松阳县公证处称其妻子许某已死亡，留有一处房产需要办理继承权公证。现被继承人母亲何某想要放弃房产的继承权，但因其年过九旬，行动不便，无法前往公证处办理放弃继承公证。我处公证人员在了解情况后，立即开通了“绿色通道”，仔细审查提交的材料后，便与徐某约定了上门服务的时间。

当日下午，我处委派公证人员叶慧芳、叶阳灵驱车前往老人的家中。公证员发现其神志清楚，能清楚表达自己的想法，于是在进行交流后告知办理放弃继承权公证的法律后果，并依照《公证程序规则》等相关规定办理了放弃继承权公证。事后徐某与何某连连道谢——“你们政府人员太好了，帮我们解决了大难题，真的太感谢你们了！”

这仅是松阳县公证处上门服务的一个缩影。近年来，本处贯彻落实“放管服”改革的方针，秉持着为民服务的原则，简化流程，特事特办，让那些行动不便的群众足不出户就能解决公证难题，不仅提升了群众的获得感、满意度，也大大提高了公证服务的效率和质量。