各科室、各窗口：

为进一步规范考勤、请销假行为，经研究，现将《窗口工作人员考勤、请销假制度（修订版）》印发给大家，请遵照执行。

松阳县行政服务中心

2023年8月15日

考勤制度

一、实行全年固定上下班制度（上午8:30-12:00，下午14:00-17:00）。

二、严格执行工作日上下班四次考勤签到制度。

三、因临时公务外出、病假、事假、交通堵塞等突发事件，未能按时考勤且无法办理书面请假手续的，须提前向大厅厅长报备，到岗后补办手续。

四、无故不请假、不考勤的，经查属实的，按旷工处理。情节严重的按《失职追究制度》规定追究当事人责任。

请销假制度

一、因公、因事或因病等原因需请假的(含年休假、疗养假等法定假期)，半天以上（含半天）必须办理书面请假手续，经驻窗口单位批准后报大厅厅长备案。年底中心将年度请假总天数反馈给驻窗口单位。

二、各类请假应在外出前办好请假手续，因特殊情况事先未能办理手续的，应以电话或信息等方式向中心请假报备，到岗后补办请假手续。

三、病假以医院出具的证明为准。年休假、疗养假、婚假、丧假、产假、探亲假等按有关规定执行。

四、单人窗口人员外出时(半天以上)必须由主管部门安排B岗人员到位，窗口不得缺岗；2人以上的窗口人员请假由B岗工作人员负责处理。

五、对需经常性外出评估、测绘、现场审查、实地勘踏或上门为企业服务的，外出前需经窗口负责人同意，把“公务外出”告示牌放置办公桌上，在外出登记簿登记后方可离岗。

六、对临时性外出办事的，经窗口负责人同意，报大厅厅长登记备案，把“临时外出”告示牌放置办公桌上后方可离岗。到岗后及时销假。

七、未经请假外出的，一经发现均按擅自离岗处理。

八、请假人员应在告示牌附上联系方式，外出期间若接到办事群众电话，应及时处理相关业务。

九、应规范使用“公务外出”和“临时外出”牌，在岗期间将牌子收好放进抽屉或资料柜内。

十、检查中发现未办理请假手续，擅自离岗、迟到早退、未签到的，按规定扣除考勤奖并扣减窗口当月考核分。第一次进行约谈提醒；第二次公开通报批评，取消季度服务标兵评比；第三次及以上函告原单位，取消个人年度评优评先、窗口单位月流动红旗窗口评比。