为进一步提升赤寿乡养老保险待遇领取资格认证工作服务质量,使广大离退休人员享受更加便捷的认证服务,赤寿乡多措并举做好养老保险资格认证工作。
一、高度重视,强化组织领导。赤寿乡资格认证对象多、工作量大,为确保辖区范围内养老保险待遇享受人员认证工作落到实处,我乡加强组织领导,及时召开工作部署会,要求各村认真组织实施,乡社保工作人员积极参与指导,将认证工作落到实处。
二、广泛宣传,营造浓厚氛围。各村网格员通过张贴养老保险待遇资格认证海报,微信群发布养老待遇资格认证通知和手机人脸认证操作流程,积极指导群众下载安装APP,完成自我认证,提高知晓率,让群众“少跑路、不跑路”,形成人人参与、人人自觉、互相促进的良好氛围。
三、便民惠民暖人心,认证服务“送上门”。考虑到现在村里很多年轻人都在外工作,而老人们基本上都没有智能手机,部分因病、因残等原因行动不便者,自己认证操作非常困难,赤寿乡组织村网格员上门帮助其完成认证工作。对于长期居住在外的老人,给子女、亲属的微信发去操作流程,线上指导安装手机APP,实现就近就地认证,让老人们免于来回奔波,多一份方便。真正实现了养老保险待遇领取不出村,服务群众零距离。
四、加强上下衔接,提高工作成效。对村网格员在认证过程中遇到的困难和问题,乡社保工作人员勤督促、勤指导及时解决问题,保证工作运转有序、顺畅。采取层层包抓村的方法,及时发放未认证人员名单,督促进展缓慢的村加快进度,确保按时完成工作任务。对因生僻字、系统无法识别等特殊原因,无法人脸认证的人员,乡社保工作人员协助做好线下认证工作。
截至目前,全乡养老待遇资格认证工作正在紧张有序进行中。