一是找矛盾，把握一个“准”字。首先由镇综治办会同办事处对全镇的矛盾纠纷、群众要求强烈的问题进行初步排摸，然后镇党政办根据排摸情况，对问题进行分类汇总，最后，召开党政班子会议，讨论确定拟解难题。目前，该镇已将关系农民生产生活、社会稳定的农村农民饮用水问题，农嫁女信访问题等8大问题定为此次专项行动的拟解难题。二是解难题，围绕一个“实”字。在确定拟解难题基础上，狠抓措施落实。专门成立了“走进矛盾，破解难题”专项行动领导小组，并对拟解决的每个问题都落实了相应的责任人，具体负责该问题的解决。制定具体的解决方案，包括解决问题的组成人员（科室），每项工作完成的具体时间表等。三是抓督促，紧扣一个“严”字。将拟解难题活动纳入年终考核内容，问题解决的好坏直接与联系领导、责任科室的年终奖金、评先相挂钩。同时严格按照镇干部作风建设督查制度要求，进行经常性督促检查，促使措施早落实，问题早解决。