为深化“群众满意基层站所”建设,主动倾听客户对供电服务的意见和建设,不断提高供电服务水平,改善服务质量,松阳供电局将在全县范围开展“群众满意月”客户有奖意见、建议征求活动,具体事项如下:
一、活动时间
7月24日至7月31日。
二、征集范围
本次活动主要面向全县电力客户征集对当前供电服务工作的意见和改进供电服务工作的建议等方面内容。
三、征集要求和方式
意见、建议征集主要通过以下方式:(1)将书面意见、建议交当地供电营业厅;(2)将书面意见、建议通过信件的方式寄至松阳供电局电力客户服务中心(地址:松阳县西屏镇紫荆路96号吴常春收,邮编:323400)。
意见、建议征集要求采取署名制,以便采纳后反馈、奖励。未署名、没有联系方式的将不参加有奖评选活动。
各基层站所《2008年松阳供电局“群众满意月”活动有奖意见、建议征集表》,放置在每个供电营业窗口,供客户领取、填写。我局将客户的意见、建议收集、整理,将评选纪念奖至特等奖若干名。
四、奖项设置
我局将根据征集意见、建议内容的可行性、完整性等评选出如下奖项:
1、特等奖1名,奖励价值1500元的纪念品;
2、一等奖1名,奖励价值1000元的纪念品;
3、二等奖2名,奖励价值500元的纪念品;
4、三等奖3名,奖励价值300元的纪念品;
5、纪念奖若干名,奖励价值50元的纪念品。
松阳县供电局
2008年7月22日