为进一步规范和提升12345热线服务，倾听群众和企业诉求、推动解决实际问题，现将部门主要负责人接听12345政务服务便民热线工作安排公告如下：

一、接听时间

2025年8月8日（星期五）上午9:00—11:00

二、接听部门

丽水市生态环境局松阳分局

三、接听领导

叶梦梅（局长）

四、受理范围

工业企业污染、工业固体废物乱倾倒、环评审批及验收、园区臭气异味等事项。

五、温馨提示

1.本次接听活动的受理方式是电话接听群众诉求，不接待现场来访人员。

2.当日来电可能较多，等待接听时间可能较长，市民群众可选择由话务员接听并记录。

3.拨打热线请遵守法律法规，客观、真实地陈述问题,避免夸大或虚构事实,以便相关部门能够准确理解和处理问题。

松阳县信访局

2025年8月5日

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