（一）收缴情况。2023年，县政府共收到人代会代表建议219件，属于财政经济类53件，城建环资类34件，教科文卫类41件，农业农村类60件，社会建设类23件，其他类8件。分别交由交通运输局、建设局、自然资源和规划局等40个单位办理落实。

（二）办理情况。目前，所有建议均已完成书面答复。建议所提问题已经解决或基本解决的有94件（A类），占42.9%；正在解决的有46件（B类），占21%；列入计划下步解决的有62件（C类），占28.3%；建议所提问题因受目前条件限制或其他原因留作参考的有17件（D类），占7.8%。

（三）办理结果反馈情况。根据代表反馈意见，首次办理不满意件7件，经过各承办单位重新办理，代表均表示满意或基本满意。

二、主要做法

（一）强化组织领导，推动责任落实

一是强化重点督办件示范引领。县委书记莫靓、县长梁海刚、副书记陈建广分别联系重点督办件办理，多次专题听取办理工作开展情况；各领办县领导对领办建议深入开展调研，制定办理方案，督促办理落实，重点督办件办理取得明显成效。二是完善建议交办流程。通过网上预交办、召开承办单位座谈会、县府办党组会研究讨论、分管县领导征求意见等，确定承办单位，并于4月召开交办会进行集中交办。三是明确承办单位职责。各承办单位将办理工作与自身职能职责相结合，形成了一级抓一级、层层抓落实的工作机制，确保了办理和答复工作规范有序。

（二）强化沟通对接，突出办理实效

县政府在主动接受监督，加强与代表的沟通联系上狠下功夫。严格贯彻落实“县长来报告”工作机制，县政府领导积极参与建议办理及面商工作；各单位设立代表联络室，按照“三次面商”机制要求，加强与代表交流沟通，有针对性的开展办理工作，推动建议落实落细。对已解决的建议，及时反馈办理情况和结果；对列入计划逐步解决的，详细介绍工作进展情况和进度安排；对受客观因素制约而暂时未能解决的，有理有据耐心细致解释原因，努力争取代表的理解和支持。

（三）强化督促检查，推进跟踪服务

一是从办理面商率、答复落实率、代表满意率等方面进行综合考虑，研究制定建议办理考核评价机制，推动办理单位高质高效完成。二是依托人大代表建议办理系统，开展不定期抽查，对办理工作滞后的单位，及时督促催办；对涉及多个部门办理的建议，积极沟通协调，全程跟踪建议办理情况。三是做好反馈意见收集，针对目前办理系统内代表首次反馈的7件不满意的建议，逐件分析研究，重新交由相关部门办理，并将情况反馈至各分管县领导，做好跟踪督办。