日前，在松阳县人大代表集中活动日这天，松阳县政府领导班子及组成部门负责人，走进人大代表联络站听取代表和群众意见，帮助基层和群众解决问题和困难，具体实践“县长来报告”制度。

今年4月，松阳县委、县政府联合印发了《“县长来报告”工作方案的通知》。根据方案要求，县政府领导将主动向人大报告工作，改变以往由部门代为汇报方式，将报告主体的范围从“一府一委两院”扩大到党委部门、相关事业单位及部分国企等，并强化代表建议全生命周期管理，要求党员领导干部到基层做调研、到一线抓落实，真正让呼应群众需求成为政府工作的新常态。可以说，“县长来报告”制度这一创新举措，是“一府一委两院”等相关部门由被动“受”监督转向主动“要”监督，共同践行全过程人民民主的一次“双向奔赴”。

为了促进政府部门办成办好民情民意和代表建议，松阳还创新建立了代表联络室工作制度，以“线上+线下”的方式搭建部门和代表、群众间双向沟通的平台，既让部门精确了解代表建议诉求，又使群众反映问题的渠道更加畅通、方式更加便捷、流程更加高效。

民情民意是群众向人大代表直接反映的事关切身利益，但由于共性较少、涉及面较小，而没有被人大代表纳入代表建议的客观需求，这些关键小事往往办理起来相对简单，耗时较少，但由于缺少相关办理机制从而被忽视。而代表联络室制度的建立恰恰可以弥补这一空白，让民情民意直通部门，让群众从一件件办好的民生小事中实实在在体会到获得感和幸福感。

“我们在“松智汇”应用场景上设立了‘县长来报告’‘局长见行动’两个模块，向全体代表公开报告次数、建议内容、承办单位、办理满意度等，全面接受人大代表和社会各界的共同监督。”松阳县人大相关负责人介绍，依托“松智汇”应用场景，县人大还同步建立了“代表在监督”子应用场景，并完整构建“现场监督-部门整改-代表评价”的全方位监督闭环。

“县城某路段红绿灯时长存在不合理问题，易造成交通拥堵现象，建议延长绿灯时间、缩短红灯时间。”不久前，西屏街道群众通过扫描县人大代表何平的“代表码”上传了该建议内容，何平代表将此民情民意通过“线上代表联络室”反映到县公安局，县公安局交警大队结合实际情况对红绿灯时间进行了调整，并在线上联络室反馈了办理结果。“这次群众民情民意的快速办理，让我感受到人大数字化的成果是管用实用好用的。”何平说。

据了解，“线上代表联络室”子应用场景自今年7月上线以来，已收集处理各类民情民意1200余条。

“‘县长来报告’这项工作，是深入贯彻习近平总书记关于坚持和完善人民代表大会制度重要思想的创新举措。”松阳县政府相关负责人表示，下步要把深化“县长来报告”工作作为学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育的重要抓手，深入践行习近平总书记关于全过程人民民主的重大理念，以永做践行宗旨为民造福的“挺进师”担当，认真倾听群众呼声，努力回应群众关切，不断推动全过程人民民主在松阳落地生根、走深走实。