11月9日的中午，西屏街道党工委副书记谢秀峰像往常一样回到办公室，在桌上收到一封特殊的来信。信中写到：感谢西屏街道、城北社区的领导在百忙之中对我的关心，让我这个78岁的孤身老人在病困中转危为安……

工整的字迹写满两张宣纸，朴实的话语在字里行间充满着对街道社区工作人员的感激之情，信被当事人仔细叠好塞进信封里，送到了西屏街道办事处。

信中的老人叫陈关火，是西屏街道城北社区一名78岁高龄的退伍老兵，同时也是一位孤寡老人，由于年迈且没有子女，家境贫困，社区干部在日常生活中对他细心照料。2022年10月25日晚，陈关火在半夜如厕时不小心摔伤无法动弹，只能打电话求助社区。社区书记接到电话后第一时间联系辖区白云党支部书记徐光德，与其一同赶往住处查看情况，并联系120进行救护。出院后的陈关火在家休养，期间，徐光德和网格员金聪云每天上门为其买菜做饭。后来徐光德和社区干部吴维亚及网格员陪同陈关火前往医院复查，并协助其前往退役军人事务局申领“困难退役军人和其他优抚对象临时性援助”。通过社区一段时间的悉心照料，老人的病情逐渐好转，情况有了很大的改善，因此有了这封特殊的来信。

“非常感谢城北社区对我的精心照顾，让我感受到了党和政府的关怀温暖，千言万语难表内心的真情，唯有送上感谢信以表心意。”陈老伯动情地说道。

把居民的安居乐业、安危冷暖时刻放在心上，用心用情用力解决老百姓所关心的生活问题，是西屏街道城北社区的工作宗旨。作为城市治理的“最后一公里”，城北社区始终坚持把加强党建工作有机融入新时代“党建统领、网格智治”，构建“社区党委+党组织（小区）+网格+楼栋长”治理网，形成更有力、更高效、更便捷的服务体系。通过“党群连心，网格走亲”进一步加强精细化网格管理，保证24小时服务在线。通过党员志愿岗、网格员“千户访”“百事帮”机制，落实治安消防一日一巡查、独居老人一日一走访、困难群众一周一走访，在及时收集群众诉求的同时，做好隐患排查、应急处置，构建集基层党建、社会治理、民生服务为一体的治理网格，推动社区“微治理”服务“精细化”，筑牢打响“睦邻城北 多彩生活”党建品牌。